Politique de Confidentialité
Chez brenolavius, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et aux lois françaises en vigueur.
1. Qui sommes-nous ?
brenolavius est une société française spécialisée dans l'analyse de rentabilité et l'éducation financière. Nous sommes situés au 18 Boulevard Jean Jaurès, 06300 Nice, France. En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données.
Notre approche de la confidentialité repose sur la transparence - vous avez le droit de savoir exactement ce que nous faisons avec vos informations et pourquoi nous le faisons.
2. Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom, prénom et coordonnées lors de votre inscription
- Informations professionnelles pour personnaliser votre formation
- Historique de vos communications avec notre équipe
- Préférences et objectifs d'apprentissage
Données techniques collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et durée de consultation
- Données de performance pour améliorer nos services
3. Comment nous utilisons vos données
Base légale : Nous traitons vos données uniquement sur des bases légales solides définies par le RGPD.
Exécution du contrat
Pour vous fournir nos services éducatifs, gérer votre compte et assurer le suivi de votre progression pédagogique.
Intérêt légitime
Amélioration de nos contenus éducatifs, analyse statistique anonymisée et développement de nouvelles formations.
Consentement
Envoi de newsletters éducatives et communications marketing que vous pouvez refuser à tout moment.
4. Partage et transferts de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances spécifiques :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, la gestion des emails et l'analyse de performance. Tous nos prestataires sont liés par des contrats stricts de protection des données et sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes.
Obligations légales
En cas de demande légitime des autorités françaises ou européennes, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations dans le strict respect de la réglementation en vigueur.
5. Vos droits selon le RGPD
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Délai de réponse : Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous vous informerons du délai supplémentaire nécessaire.
6. Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
Nos serveurs sont hébergés en France avec des certifications de sécurité reconnues. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données et des sauvegardes quotidiennes sécurisées. L'accès aux données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour leur travail.
Durées de conservation
- Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
- Données de communication : 5 ans maximum pour le suivi client
- Données techniques anonymisées : 2 ans pour l'amélioration des services
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance pour analyser l'utilisation anonyme
- Cookies de préférence pour mémoriser vos choix
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.
Contact et réclamations
Email : help@brenolavius.com
Téléphone : +33 1 30 44 11 18
Adresse : 18 Boulevard Jean Jaurès, 06300 Nice, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).